FAQ : créer un QR code, payer, suivre les scans
Les réponses aux questions les plus posées sur QRForever : la création d'un QR code, le paiement unique à vie et le suivi des scans.
Comment créer un QR code
Comment créer un QR code gratuitement ?
Ouvrez la page « Créer », choisissez le type de contenu (lien, texte, Wi-Fi, e-mail, SMS, téléphone, carte de visite, PDF, application), saisissez vos informations et l'aperçu se met à jour en direct. Vous téléchargez ensuite le QR code en PNG ou en SVG, sans créer de compte.
Quelle est la différence entre un QR code statique et dynamique ?
Un QR code statique contient directement votre contenu : une fois imprimé, il ne peut plus être modifié. Un QR code dynamique pointe vers une adresse courte que vous gardez la main dessus : vous pouvez changer la destination à tout moment, sans réimprimer, et vous voyez le nombre de scans.
Puis-je personnaliser les couleurs et ajouter mon logo ?
Oui. Vous choisissez les couleurs, le motif des modules, le contraste et vous pouvez déposer votre logo au centre. L'aperçu vous montre immédiatement le rendu ; gardez un bon contraste pour que le code reste lisible à l'impression.
Mon QR code peut-il expirer ?
Les QR codes statiques ne dépendent d'aucun service et fonctionnent toujours. Les QR codes dynamiques créés avec une formule payante restent actifs sans reconduction : le paiement est unique, il n'y a pas d'abonnement à renouveler.
Comment payer
Comment fonctionne le paiement ?
Vous payez une seule fois pour la formule choisie (Starter, Pro ou Business) et vous gardez ses fonctionnalités. Il n'y a pas de prélèvement mensuel ni de renouvellement automatique.
Faut-il un compte pour utiliser le créateur ?
Non pour les QR codes statiques : le créateur est ouvert à tous. Le compte devient nécessaire pour enregistrer des QR codes dynamiques, suivre les scans et modifier une destination.
Puis-je être remboursé ?
Oui, un remboursement intégral est possible sous 14 jours après le premier achat d'une formule payante, dans les conditions détaillées sur la page Politique de remboursement.
Puis-je changer de formule plus tard ?
Oui. Vous pouvez passer à une formule supérieure à tout moment ; vous conservez vos QR codes existants et leurs statistiques.
Comment suivre les scans
Comment suivre les scans d'un QR code ?
Chaque QR code dynamique passe par une redirection : à chaque scan, QRForever enregistre l'événement puis envoie la personne vers votre destination. Le tableau de bord affiche le nombre total de scans, l'évolution par jour, le type d'appareil et le pays.
Quelles données sont collectées ?
Uniquement des données de mesure : date du scan, type d'appareil, pays et ville approximative, source de la redirection. Aucun profil publicitaire n'est constitué et les détails figurent dans la politique de confidentialité.
Puis-je exporter mes statistiques ?
Oui, l'export CSV des scans est disponible à partir de la formule Pro, pour analyser vos campagnes dans votre propre tableur.
Puis-je envoyer les utilisateurs iPhone et Android vers des liens différents ?
Oui. Le routage par appareil permet d'envoyer chaque visiteur vers la bonne boutique d'applications ou la bonne page, à partir d'un seul QR code imprimé.